CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN THANH TOÁN

Chính sách bảo mật thông tin thanh toán áp dụng đối với Đối Tác Cổng Thanh Toán và các người

dùng mua hàng trực tuyến qua website và sử dụng hình thức thanh toán trực tuyến.

1. Thông tin thanh toán

 Thông tin thanh toán cần cung cấp bao gồm: Loại thẻ, số thẻ, tên chủ thẻ (nếu phù hợp), ngày

hết hạn và mã PIN. Khi thanh toán trực tuyến bằng thẻ quốc tế hoặc thẻ nội địa/ATM, người

dùng nên tự mình thực hiện và không được để lộ thông tin thẻ.

2. Đối Tác Cổng Thanh Toán trên website bao gồm:

Hệ thống thanh toán thẻ trên website được cung cấp bởi các đối tác Cổng thanh toán đã được cấp

phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.

3. Các tiêu chuẩn bảo mật trong giao dịch thanh toán:

 Các thông tin thanh toán được truyền giữa các bên sử dụng giao thức bảo mật SSL (Secure

Sockets Layer).

 Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PCI DSS) do Trustwave cung

cấp.

 Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định

của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.

4. Chính sách bảo mật giao dịch thanh toán

 Website cung cấp tiện ích lưu giữ token - chỉ lưu chuỗi đã được mã hóa bởi Đối Tác Cổng

Thanh Toán cung cấp cho Công ty. Công ty không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ người dùng.

Việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán Người dùng được thực hiện bởi Đối Tác Cổng Thanh

Toán đã được cấp phép.

 Đối với thẻ quốc tế: thông tin thẻ thanh toán của Người dùng mà có khả năng sử dụng để xác

lập giao dịch không được lưu trên hệ thống của Công ty. Đối Tác Cổng Thanh Toán sẽ lưu trữ

và bảo mật.

 Đối với thẻ nội địa/ATM: Công ty chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng.

5. Địa chỉ đơn vị lưu trữ giao dịch thanh toán

Các thông tin về giao dịch sẽ được các đối tác cổng thanh toán lưu trữ, bảo mật và cung cấp cho

Công ty theo đúng quy định của pháp luật.

6. Thời gian lưu trữ giao dịch thanh toán

Các Đối Tác Cổng Thanh Toán của Công ty cam kết lưu trữ dữ liệu về từng giao dịch thanh toán

theo thời hạn quy định tại Luật kế toán và các quy định của pháp luật hiện hành.

7. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

 Công ty cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt

động thanh toán thực hiện trên website.

 Công ty cam kết hợp tác với các bên liên quan xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường

hợp thông tin thanh toán của người dùng qua website thương mại điện tử bị thay đổi, xóa, hủy,

sao chép, tiết lộ, di chuyển trái phép hoặc bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho người dùng. Trong

trường hợp người dùng có khiếu nại liên quan thông tin thanh toán, vui lòng liên hệ:

Công Ty TNHH Elken international Việt Nam

 Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Số 290/15 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Võ Thị Sáu, quận 3,

TP. HCM, Việt Nam

 Điện thoại: (028) 6261 8811

 Số Fax: (028) 6261 7766

Các thông tin thanh toán là một phần của thông tin cá nhân, sẽ được bảo mật đầy đủ theo chính

sách bảo vệ thông tin cá nhân người dùng.

Chính sách này được Công ty thông qua và áp dụng kể từ ngày 28 tháng 07 năm 2023.